Op advies van de Landelijke Huisartsen Vereniging (LHV) hebben wij met ingang van 1 januari 2017 een ‘no-show’ tarief ingevoerd.
Helaas constateren wij dat het aantal patiënten dat niet verschijnt op een gemaakte afspraak bij huisarts, assistente of praktijkondersteuner de laatste jaren toeneemt.
In de tijd die bij uw huisarts voor u gereserveerd stond had uw huisarts ook een andere patiënt kunnen helpen. Uw huisarts wil de wachttijd voor een afspraak zo kort mogelijk houden, immers u wilt ook met uw medische klacht zo snel mogelijk geholpen worden. U kunt hieraan meewerken door – als u niet in staat bent te komen – op tijd uw afspraak telefonisch af te zeggen.
Afspraak afzeggen
Kunt u, om welke reden dan ook, niet op uw afspraak komen, meldt dit dan zo snel mogelijk, bij voorkeur uiterlijk 24 uur van tevoren (maandag t/m vrijdag), telefonisch via 070-3854429 bij de assistente van de praktijk. De afspraak wordt dan uit onze agenda verwijderd, wij kunnen een andere patiënt helpen en u kunt vaak direct een nieuwe afspraak bij ons maken.
Als niet op een consult verschijnt, houden wij ons de bevoegdheid voor het niet tijdig afgezegde consult bij u in rekening te brengen.
Kosten
Let op: een ‘no-show’-factuur wordt niet door de zorgverzekeraar vergoed. U en wij hebben er dus beiden belang bij dat een afspraak tijdig wordt afgezegd!
Hoogte van het ‘no-show’ tarief:
Huisarts:
- 10 euro voor een consult
- 20 euro voor een lang consult
Praktijkondersteuner:
- 30 euro voor een consult